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解答:
1、劳动关系管理从广义上讲,劳动关系管理是在企业人力资源系统中,各级管理者和人力资源职能管理者通过制定和实施各种人力资源政策和管理行为,以及其他管理沟通手段,调节企业与员工、员工与员工之间的相互联系和影响,从而实现组织目标,保证为员工和社会增值。
2、从狭义上讲,劳动关系管理是企业与员工之间的沟通管理。这种沟通采用更加灵活、激励性和非强制性的手段,从而提高员工满意度,支持组织其他管理目标的实现。其主要职责是:协调员工与管理者、员工与员工之间的关系,引导建立积极的工作环境。
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