110报警求助电话是人民群众遇到紧急情况时的生命线,作用关键,不容侵犯。面对扰乱接警秩序、辱骂接警人员、恶意挤占公共资源的行为,公安机关将依法严厉打击,绝不姑息!
事发2月20日,辽宁省朝阳市喀左县公安局指挥中心接到报警电话,一名男子口吐污秽言语,无缘由辱骂接警员,肆意泄愤,十分嚣张。为避免未知风险,接警员立即回拨电话询问情况,却再次换来一番辱骂,最终,接警员秉持耐心,详细了解了事情原委及报警人信息后,向南公营子派出所通报了警情......
据了解,报警人王某系南公营子镇某村村民,当日一早,王某便饮酒,酒醉后因家庭琐事与其妹妹发生争吵,为发泄愤怒情绪,王某2次拨打报警电话,反复辱骂接警员,在接到110回拨电话后,才逐渐稳定情绪,阐述实情。
(资料图片仅供参考)
南公营子派出所民警核实信息后,便来到王某家中详细了解情况,并帮助王某调解了家庭矛盾,随后,王某被依法传唤至公安机关接受调查。
据王某称,自己拨打报警电话完全出于泄愤心理,因为当时正在气头上,就恶意发泄了一下。目前,违法行为人王某已被喀左县公安局依法作出了拘留的行政处罚。
警方提醒
一、如何正确拨打110?
1、一定要在就近地方,抓紧时间报警,越快越好。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。
2、报警时要按民警的提示讲清报警求助的基本情况;现场的原始状态如何;有无采取措施;可疑人员的人数、特点、携带物品和逃跑方向等。拨打110还要提供报警人的所在位置、姓名和联系方式。
3、无特殊情况,报警后应在报警地等候,并与民警和110及时取得联系。有案发现场的,要注意保护,不要随意翻动。除了营救伤员,不要让任何人进入。
二、110受理范围
1、发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;
2、老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;
3、公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的;
4、涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的;
5、需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
三、报警注意事项
1、正确了解、使用110报警电话,明确110的职责范围。
2、手机、市话和可拨通外线的分机电话都能打110。110是特殊服务号码,使用时不收话费。用手机拨打110时不用加区号。打电话时,注意110接警员提示的要点,讲明所报警情发生的地点、时间、目前状况。
3、尽量克服焦躁情绪,吐字清楚。
4、如实反映事件的实际情况,不夸大,不歪曲。
5、110答复马上出警后,在事发现场等候,主动与赶到的民警联系,详细介绍情况。
6、报警人应积极协助警方开展调查工作。